Можно ли вернуть товар с распродажи

Домашние советы

Идем возвращать. А там говорят: «А мы и не говорили, что первый сорт. Распродажа, знаете. Хотите вернуть? Деньги забрать? Э, нет, мы ведь говорили, что уценка и никаких претензий».

Ничего подобного. Между уценкой и распродажей есть большая разница. Если уценка – вам должны объяснить, почему уценили, а уценить могут только, если кофта плохонькая, то есть с изъянами (нитки торчат, цвет неоднородный, резинка не растягивается и т.д.).

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой?

В таком случае, продавец должен еще до покупки предупредить вас о том, что же не так с товаром и почему он уценен.

Вы, покупая данный товар, соглашаетесь с этими недостатками и не в праве в будущем предъявлять требования, связанные с этими недостатками. Другими словами, если вы купили телефон с трещиной на крышке, были предупреждены об этом и согласились купить этот телефон, то вы не можете потом обратиться к продавцу с требованиями бесплатного устранения этого дефекта, обмена или возврата денег. В случае же, если возникнут другие проблемы, не оговоренные заранее продавцом, например, купленный телефон перестанет звонить, то в таком случае вы имеете полное право предъявлять требования, предусмотренные стать-ей 18 Закона «О защите прав потребителей».

Тоже самое касается и одежды, обуви и т.п.

Как вернуть товар, купленный на распродаже?

На предложение донести товар в квартиру с доплатой 50 шек. мы отказались. Занесли сами, распечатали и увидели ужас.

Товар с одной стороны был раздроблен в районе подлокотника и кожа разодрана. Сейчас собираемся ехать и обсуждать неприятную ситуацию. Мы хотим вернуть товар. Как правильно действовать в данной ситуации?

Что предпринять? Есть ли закон, который поможет нам в случае, если нам откажутся

Можно ли вернуть товар с распродажи

контролировать свои эмоции и не забывать, что у каждого покупателя на распродажах охраняет закон о «Защите прав потребителя». Так что не бойтесь распродаж, просто помните, что у вас есть права и продавец обязан соблюдать эти права. Гарантия ваших прав — это чек, не выбрасывайте его, тогда почти любой конфликт можно будет разрешить.

Если Вы приобрели вещь на распродаже сезонной или праздничной т.е.

Можно ли вернуть товар, купленный по скидке?

Ни в одном российском законе нет даже намека на это. Например, вы приобрели на распродаже пальто за 10 тысяч рублей, которое до этого стоило 25 тысяч.

Примерив обновку дома, вы поняли, что это не ваш стиль, пальто не подходит вам по фигуре, не нравится и к тому же у него не хватает двух пуговиц. Вы имеете право вернуть его в магазин и на всех основаниях потребовать возмещения денег в полном объеме, сославшись на статью 18 и статью 25 Закона «О защите прав потребителей».

В таком случае, продавец должен еще до покупки предупредить вас о том, что же не так с товаром и почему он уценен.

Вы, покупая данный товар, соглашаетесь с этими недостатками и не в праве в будущем предъявлять требования, связанные с этими недостатками. Другими словами, если вы купили телефон с трещиной на крышке, были предупреждены об этом и согласились купить этот телефон, то вы не можете потом обратиться к продавцу с требованиями бесплатного устранения этого дефекта, обмена или возврата денег. В случае же, если возникнут другие проблемы, не оговоренные заранее продавцом, например, купленный телефон перестанет звонить, то в таком случае Вы имеете полное право предъявлять требования, предусмотренные статьей 18 Закона «О защите прав потребителей».

Тоже самое касается и одежды, обуви и т.п.

Возможно ли вернуть в магазин вещь купленную со скидкой?

И как только в руках у нас оказываются свободные денежные средства, мы не можем спокойно пройти мимо магазина, зазывно предлагающего нам приобрести брендовую вещь по невероятно низким расценкам. И неважно, что мы даже не всегда успеваем ее примерить или хорошо рассмотреть, радуясь невероятному везению.

Но кураж вскоре проходит и волшебство рассеивается, как только мы обнаруживаем, что приобрели вовсе не обновку по дешевке, а очередную головную боль за собственные кровно заработанные средства.

Юрист онлайн: Как вернуть деньги за некачественный товар?

при соблюдении следующих условий: — приобретенный товар не был в употреблении, его товарный вид и потребительские свойства сохранены, в наличии пломбы и фабричные ярлыки, имеется подтверждающий оплату указанного товара документ (товарный чек или кассовый чек); Да. Но тебе необходимо будет подтвердить факт покупки.

Сделать это можно с помощью следующих доказательств: товарного чека, этикетки или бирки с реквизитами магазина, показаний очевидцев и т.д. Да, никаких ограничений здесь нет.

Подлежат ли возврату или обмену товары, приобретенные на распродаже или со скидкой?

Все товары и услуги даже на распродажах определяются и попадают под Закон «О защите прав потребителей».

Покупка — это договор купли-продажи, согласно которому продавец за деньги передает товар покупателю. Это сделка, которая, по закону, может быть расторгнута. При оформлении договора купли-продажи цена товара никакой роли не играет, хотя она безусловно важна для продавца и покупателя.

Но на права потребителя она ни коим образом не распространяется. Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит.

Шелищ: некачественный товар, даже купленный со скидкой, можно вернуть

Если в нем обнаружился недостаток, неважно, как он куплен, даже пусть с самой большой скидкой, — вы имеете право вернуть его», — сообщил Шелищ в ходе онлайн-конференции в четверг на сайте РИА Новости.

«Но, в принципе, вы и его можете вернуть, обменять, потребовать его ремонта, независимо от того, в каком режиме он был приобретен»

, — сказал Шелищ. Согласно закону «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки, модели или артикула или на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня получения покупки. «Если же товар вполне качественный, но не подошел вам по размеру, цвету и тому подобное, — вы можете обменять его.

употребление понятия «распродажа» или любых других, аналогичных ему, разрешается лишь с соблюдением таких условий: При этом, после публичного сообщения о начале проведения распродажи (применения скидок или уменьшения цены) до потребителей должна доноситься информация о цене продукции, которая была установлена до начала проведения соответствующей акции, а также цене этой же продукции, установленной

Это сладкое слово «скидки»

Если вы обнаружили в товаре, приобретенном на распродаже, какие-то недостатки, о которых продавец вас не предупредил, то вы вправе потребовать его замены либо соразмерного уменьшения цены, или же возврата денег (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Распродажа – это не что иное, как способ привлечь внимание потребителя к товарам.

И не правы те предприятия торговли, которые на время распродажи вывешивают в торговых залах предупреждающую надпись:

«Товары, купленные со скидкой, обмену и возврату не подлежат»

. — Светлана Кудрина: При возврате следует соблюсти все обычные условия: вещь не должна быть в употреблении, должна сохранить товарный вид, потребительские свойства, ярлыки.

Войдите или зарегистрируйтесь

В течение 14 дней, не считая дня покупки.

Если вы не носили вещь, она сохранила товарный вид, а вы — товарный чек и упаковку, то можете обменять ее или вернуть деньги. Но это при том условии, что в магазине была обычная сезонная распродажа вещей. Иногда проводят специальные распродажи, на которых предлагают товары, чьи недостатки оговорены продавцом.

Об этом покупателей обязаны предупредить — или написать, что продается товар с браком, или в устной форме уведомить об этом.

Идем возвращать. А там говорят: «А мы и не говорили, что первый сорт. Распродажа, знаете. Хотите вернуть?

Деньги забрать? Э, нет, мы ведь говорили, что уценка и никаких претензий». Ничего подобного. Между уценкой и распродажей есть большая разница. Если уценка – вам должны объяснить, почему уценили, а уценить могут только, если кофта плохонькая, то есть с изъянами (нитки торчат, цвет неоднородный, резинка не растягивается и т.д.).

А что такое распродажа? Это всего лишь простой способ сбыть товар — сегодня продавец продает товар за 1000 рублей, завтра этот же товар он будет продавать за 500 руб. Сам продавец снизил цену и покупателю не должно быть интересно, почему снижается цена на вполне качественный товар.

С точки зрения закона, права потребителя при этом абсолютно одинаковые, и определены они статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».

В данной ситуации покупатель не может уже ссылаться на указанный недостаток товара в качестве оснований для предъявления требований по возврату денег или обмену товара (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Однако, на практике, мы с вами чаще сталкиваемся с другой ситуацией. Организаторы распродаж, предлагая товары по сниженным ценам, заранее предупреждают покупателей, что уцененный товар, как раз надлежащего качества, но при этом, возврату и обмену не подлежит.

На предложение донести товар в квартиру с доплатой 50 шек.

мы отказались. Занесли сами, распечатали и увидели ужас. Товар с одной стороны был раздроблен в районе подлокотника и кожа разодрана. Сейчас собираемся ехать и обсуждать неприятную ситуацию.

Мы хотим вернуть товар. Как правильно действовать в данной ситуации? Что предпринять? Есть ли закон, который поможет нам в случае, если нам откажутся

Идем возвращать. А там говорят: «А мы и не говорили, что первый сорт.

Распродажа, знаете. Хотите вернуть? Деньги забрать? Э, нет, мы ведь говорили, что уценка и никаких претензий». Ничего подобного. Между уценкой и распродажей есть большая разница.

Если уценка – вам должны объяснить, почему уценили, а уценить могут только, если кофта плохонькая, то есть с изъянами (нитки торчат, цвет неоднородный, резинка не растягивается и т.д.).

Важно знать

В общественных палатах Президент видит коллективных экспертов законопроектов и государственных решений, в том числе, и в рамках нулевого чтения, «которое призвано служить эффективным механизмом обратной связи». Надо отдать должно общественным палатам – в целом деятельность их членов набирает положительный опыт.

Но площадок, о которых говорил Владимир Путин, явно не достаточно, и сами общественные палаты с объемом социальных инициатив граждан явно не справятся.

Как вернуть товар в магазин?

Законодательство в таких случаях принимает сторону добросовестного покупателя. Защита прав потребителей заключается в том, что на протяжении четырнадцати дней имеете полное право обменять товар на аналогичный, если вас не устраивает форма, фасон, габарит, размер, цвет непродовольственного товара.

Предусматриваются и другие причины, по которым приобретенная вещь не может быть использована по назначению. Как в любом правиле, в возврате товара есть свои исключения.

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

По требованию продавца и за его счет вы должны вернуть товар с недостатками (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). В зависимости от вида товара и характера недостатков вы вправе выбрать те или иные указанные выше требования и предъявить их в письменном виде продавцу (п.

1 ст. 19. ст. ст. 20. 21. 22 Закона от 07.02.1992 N 2300-1)

Либо через пару дней тот же товар становится намного дешевле благодаря новым скидкам. Как грамотно и успешно сдать качественную, но неудачную (невыгодную, не подходящую по параметрам и т. п.) покупку? Разберем основные условия и важные нюансы.

Многие покупатели слышали о том, что можно сдать не подошедший товар в течение двух недель после его приобретения. Однако, приходя в магазин, сразу требовать именно возврата денег не совсем правильно.

Можно ли вернуть товар, приобретенный по акции или на распродаже?

Вернувшись домой, обнаружили, что одна из них не подходит.

Или, скажем, приобрели телевизор, а к нему в подарок идет планшет намного дешевле обычной цены, но вдруг что-то из купленного перестало работать. Или попалась на распродаже симпатичная кофточка, которая, как оказалось потом, вам не по размеру. Как быть, вас же предупредили, что возврата не будет?

Не стоит переживать, все поправимо.

Я имею право!

В таком случае, продавец должен еще до покупки предупредить вас о том, что же не так с товаром и почему он уценен. Вы, покупая данный товар, соглашаетесь с этими недостатками и не в праве в будущем предъявлять требования, связанные с этими недостатками.

Другими словами, если вы купили телефон с трещиной на крышке, были предупреждены об этом и согласились купить этот телефон, то вы не можете потом обратиться к продавцу с требованиями бесплатного устранения этого дефекта, обмена или возврата денег. В случае же, если возникнут другие проблемы, не оговоренные заранее продавцом, например, купленный телефон перестанет звонить, то в таком случае Вы имеете полное право предъявлять требования, предусмотренные стать-ей 18 Закона «О защите прав потребителей» (см. «Как вернуть бракованный товар в магазин?» )

Защита Вашего Права — наша работа!

Юридическая консультация

■   Все зависит от того, предупредили ли вас о том, что товар с дефектом. Пытаясь сдать товар, купленный на распродаже, стоит помнить о некоторых нюансах. Если со скидкой продаются качественные вещи, уцененные из- за окончания сезона или в связи с рекламной акцией, вы вправе обменять или сдать их в течение 14 дней после приобрете­ния при соблюдении трех условий: товар не был в употреблении (сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы); сохранился чек или есть другое доказательство приобрете­ния товара у продавца; вещь не входит в перечень качественных товаров, не подле­жащих обмену и возврату (в этот список входят, например, меди­цинские принадлежности и техника, но одежды в нем нет).

В отношении большей части товаров действует простое пра­вило: если спустя время (в разумный срок, в пределах двух лет после покупки) вы обнаружите новые дефекты, возник­шие по вине производителя или продавца, то можете смело требовать замены товара либо возврата денег.

Но при этом перед глазами покупателя появляется бумажка, на которой написано: «Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит». Это самое большое надувательство, самое большое нарушение прав потребителей, которое происходит при распродажах, причем повсеместно.

И люди, думая, что так и должно быть, не решаются каким-то образом сопротивляться. Это абсолютно неправильно. Что такое распродажа? Это просто некий способ, позволяющий магазину извлечь прибыль или просто продать товар, который по более высокой цене не расходится.

Выберите свой регион

Рассказывает главный научный консультант компании «Юридическая служба столицы», кандидат юридических наук Дмитрий Ястребов: — С юридической точки зрения распродажа — это всего лишь простой способ сбыть товар. Продавец сам снизил цену, и покупателя не должно особо интересовать, как это скажется на его правах. Потому что. никаких отличий в правовом положении потребителя, купившего вещь на распродаже, по закону не предусматривается.

Возможность сдать не подошедший товар и условия такой «операции» оговариваются статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть в магазин вещь, купленную со скидкой?

Правда, померить толком не удалось, пятнадцать минут оставалось до закрытия, но ничего, на манекене она так замечательно смотрелась, да и размер мой… Не выдерживаю, звоню Наташе и обещаю завтра всех на работе шикарной обновой сразить. На следующий день не только Наташа, но и все девчонки удивленно посмотрели на мои старые джинсы и переглянулись.

Спрашивать сначала не решились, на лице видно написано было, что не так что-то.

В таком случае, продавец должен еще до покупки предупредить вас о том, что же не так с товаром и почему он уценен. Вы, покупая данный товар, соглашаетесь с этими недостатками и не в праве в будущем предъявлять требования, связанные с этими недостатками.

Другими словами, если вы купили телефон с трещиной на крышке, были предупреждены об этом и согласились купить этот телефон, то вы не можете потом обратиться к продавцу с требованиями бесплатного устранения этого дефекта, обмена или возврата денег. В случае же, если возникнут другие проблемы, не оговоренные заранее продавцом, например, купленный телефон перестанет звонить, то в таком случае Вы имеете полное право предъявлять требования, предусмотренные статьей 18 Закона «О защите прав потребителей». Тоже самое касается и одежды, обуви и т.п.

Можно ли сдать вещь, купленную со скидкой

Ссылаться при этом следует на статью 25 Закона «О защите прав потребителей». Кроме того, существует перечень изделий, которые нельзя обменять или сдать, если они качественные, но не устраивают покупателя по фасону, размеру и т. д. В запретный список входят, в частности, парфюмерия, косметика, бельевые и чулочно-носочные изделия.

На остальную одежду (кроме нижнего белья) и обувь такой запрет не распространяется – их можно менять и сдавать при соблюдении вышеуказанных условий. Бывает, что на распродажах предлагают товары, уцененные из-за мелких дефектов: пятнышко, оторванная пуговица и т.