Пример претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Пример претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Оглавление:

Как составить по образцу претензию на возврат товара ненадлежащего качества

В случае приобретения товара ненадлежащего качества потребуется знать некоторые нормы закона и научиться составлять претензию. Для этого есть заявление, по которому можно написать свою жалобу. Главное, действовать решительно и уверенно, ведь подобные вопросы регулируются законом «О защите прав потребителей 2015». Сроки составления претензии У каждого покупателя есть право возврата товара ненадлежащего качества, или бракованную вещь.

Как написать претензию на возврат мобильного телефона ненадлежащего качества: разбор по пунктам образца

где совершили покупку. Обозначьте проблему продавцу. Оставьте телефон на диагностику . которая установит причину поломки. Сразу следует быть готовыми к тому, что как сроки диагностики, так и срок возврата денежных средств могут весьма существенно затянуться . В данном случае без написания претензии на возврат телефона не получится . Как корректно составить претензию на возврат сотового телефона Сразу следует оговориться, что составление претензии отнюдь не является обязательным шагом . При желании можно сразу подготовить иск в судебную инстанцию с требованием заменить некачественный товар или вернуть за него деньги. Но поскольку судебное разбирательство представляет собой процедуру достаточно длительную .

Как составить претензию на возврат товара?

В каких случаях можно подать претензию и вернуть уплаченные средства? Что можно требовать от продавца некачественного товара? Основания для составления

Вернуть сумму, уплаченную за товар, можно в таких случаях: Продукция качественная, но не подошла или разонравилась покупателю. Товар ненадлежащего качества.

Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества

Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги. В Общество с ограниченной ответственностью «____________» ____________________________ гр. ________________________ проживающего по адресу: ___________________ «В порядке досудебного урегулирования спора» Мною, ______________________, в салоне Вашего магазина был приобретен водонагреватель электрический, что подтверждается кассовым чеком от ___________ г.

Образец оформления претензии на возврат некачественных товаров

Претензия и заявление по вопросам возвратов покупок ненадлежащего качества пишутся на имя хозяина или руководителя магазина. В них детально описывается причина отказа от покупки и требование, либо обмена товара, либо возврата денег за него, по желанию покупателя, если покупку возвращают в первые четырнадцать дней после ее оплаты и получения на руки (не считая непосредственно день приобретения). К примеру, вы купили телевизор 10.01.2019 года.

Пример претензии на возврат товара ненадлежащего качества

На товар установлен гарантийный срок столько-то месяцев, что подтверждается копией гарантийного талона. По истечении такого-то срока использования товара в соответствии с указаниями руководства по эксплуатации, во время гарантийного срока, в нем обнаружились такие-то недостатки (указать какие, например: «при входе в некоторые пункты подменю (сообщения, вызовы, тел. книга) аппарат «зависает», возвращается в работоспособное состояние только путем снятия и повторной установки АКБ.

Профессиональная защита прав потребителей

Вместе с тем, с учетом специфики самого товара, Вам может понадобиться другой образец. Для выбора необходимого образца желательно проконсультироваться с юристом . См. также » Как вернуть деньги за некачественный товар «. Наименование, адрес организации-продавца ______________________________________ Ф.И.О. адрес, контактный телефон потребителя ______________________________________ «___»_________20__ года я приобрел(ла) у Вас ____ ( описание товара ) стоимостью __________ рублей, что подтверждается _______ ( товарным, кассовым чеком, накладной, иной документ ).

Образец претензии на замену товара ненадлежащего качества

Можно, составить процессуальный документ на основе имеющихся в суде образцов или взять шаблон из других источников. Однако следует учитывать, что каждое конкретное дело обладает определенной спецификой, поэтому для каждого дела необходим свой план составления процессуальных документов, а грамотная тактика ведения дела, как правило, является залогом положительного исхода дела для доверителя. Заявляя требование о замене товара, имейте в виду, что если товар принимается на диагностику .

Заявление о возврате товара ненадлежащего качества

И. О. покупателя], [число, месяц, год] приобрел в Вашем магазине [наименование товара и его индивидуально-определенные признаки]. После приобретения товара мною были обнаружены следующие недостатки товара: [вписать нужное]. На основании изложенного и руководствуясь ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей «, прошу: [заменить товар на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); заменить товар на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерно уменьшить покупную цену товара; незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление; расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную за товар сумму]. Также прошу в полном объеме возместить убытки, причиненные мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества, а именно: [вписать нужное]. Я ознакомлен с положением закона о том, что в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Рекомендуем прочесть:  Грамотный юрист это

Претензия на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар (примерная форма)

Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате. Кому: ____________________ Адрес: ____________________ От кого ___________________ Адрес ____________________ ПРЕТЕНЗИЯ на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар В (указать наименование отдела или магазина, торгового центра) «__» ____________ 20__ г.

Правовая Защита 24

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Зачастую продавцы уверяют, что Ваш товар является технически сложным, в то время как это не соответствует действительности. В связи с этим, рекомендуется ознакомиться со статьей «Технически сложные товары» http://zprav.ru/?p=1551 . Наименование, адрес организации-продавца ______________________________________ Ф.И.О. адрес, контактный телефон потребителя ______________________________________ «___»_________200___ года я приобрел(а) у Вас __________(наименование товара) стоимостью _____ рублей, что подтверждается ____ (кассовый, товарный чек, квитанции, накладные). «___»_________20___ года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: __________________________ (описание).

— На нашем сайте, в данном разделе мы выкладываем в помощь всем потребителям образцы претензий различного характера. Здесь Вы найдете много примеров готовых претензий и надеемся, что наши труды пойдут потребителям только во благо. Разберем вопрос оформления претензии по порядку: 1.

Самый простой и легкий способ составить претензию на некачественный товар, используя ресурсы всемирной сети интернет.

Образец претензии об обмене (возврате) товара — мобильного телефона

Руководителю ООО “Сервис-Центр”, Иванову И.И. от гражданина Петрова П.П, проживающего по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д. 111, кв. 11, контактный тел. 8-981-777-77-77 ПРЕТЕНЗИЯ об обмене (возврате) мобильного телефона 8 августа 2010 г. мной в Вашем магазине был приобретен наименование товара (сотовый телефон, смартфон или коммуникатор) “Марка, полное название аппарата” (серийный номер IMEI: 123456789101112) стоимостью 8 888 руб.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права). Обмену не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой).

Образец претензии на возврат или обмен товара надлежащего качества

Кому:__________________________________ (название организации-продавца) _______________________________________ Адрес:_________________________________ _______________________________________ Потребитель:___________________________ _______________________________________ Адрес:_________________________________ _______________________________Тел:____ «_____»_____________________г.