Зпп моральный вред

Зпп моральный вред

Дело о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда

На юридической консультации гражданка «Б» сообщила, что является собственником жилого строения с хозяйственными постройками. Имея намерение привести жилое строение в надлежащее состояние для круглогодичного проживания в нем, «Б» заключила договор подряда с ООО «П». Предметом вышеуказанного договора являлось перестройка и реконструкция дома в установленные в техническом задании сроки. Однако предмет договора ООО «П» не выполнен, работы не закончены, акты сдачи — приемки объекта не подписаны, в связи с тем что работы не сданы, хотя заказчик – гражданка «Б» свои обязательства по оплате договора выполнила в полном объеме. Подготовка искового заявления. Внимательно выслушав все доводы и позицию клиента, адвокат Грибаков А.С.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Права покупателя определяются законом и состоят из: права на качественный товар и услугу (продавец или исполнитель должен предоставить покупателю качественный товар или услугу); права на получение правдивой информации о товаре или услуге (покупателю должны предоставляться полные сведения об изготовителе, способе производства, свойствах товара); права на безопасность (товары и услуги не должны нести угрозу для здоровья, жизни или имущества покупателей). Если одно из законных прав покупателя будет нарушено, то для его защиты необходимо подготовить исковое заявление о защите прав потребителя.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве

По данному вопросу разъясняем, что пункт 1 ст. 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предусматривает положение о полном возмещении вреда, причиненного личности или имуществу гражданина, лицом, причинившим вред. При этом, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 ст. 1064 ГК РФ)

Статья 15 Закона о защите прав потребителей

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Комментарии к статье 15 закона о защите прав потребителей . судебная практика применения В случае констатации судом факта нарушения прав потребителя, компенсация морального вреда взыскивается в любом случае При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Досудебный порядок урегулирования претензий потребителей

В таких случаях, потребитель вправе сразу обратиться в суд, поскольку досудебное письменное обращение потребителя к продавцу (исполнителю и др.) не является обязательным требованием Закона «О защите прав потребителей». Но законодательство в этой части имеет некоторые исключения [1] и особенности, на которых необходимо остановиться подробнее.

Прежде всего, это касается требования потребителя о возмещении морального вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Комментарий к Ст. 15 ЗоЗПП РФ В соответствии со статьей 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Включать или не включать компенсацию морального вреда в расчет штрафа

В пункте 60 постановления Пленум говорит: «Положения пункта 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО о штрафе за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего применяются, если страховой случай наступил 1 сентября 2014 года и позднее. К спорам, возникшим по страховым случаям, наступившим до 1 сентября 2014 года, подлежат применению положения пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей». Казалось бы, какая разница, по какому закону считать, если и там, и там штраф равен 50%?

Зпп моральный вред

Понятие моральный вред включает в себя нравственные, физические страдания (последние немыслимы без первых), причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие человеку и гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну и т.п.). Моральный вред — это также действия (бездействие), нарушающие личные неимущественные права (на пользование своим именем, авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья, либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др. Каковы условия наступления ответственности за причинение морального вреда? Обязательным условием наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Существуют ли исключения из этого правила?

Иск о возмещении морального вреда

честь и достоинство личности. Одной из важнейших задач государства является признание, соблюдение и защита этих прав, а в случае их нарушения, эффективное восстановление. Восстановление нарушенного права – один из принципов гражданского права, смысл которого заключается в восстановлении положения, существовавшего до нарушения права, а при невозможности этого — компенсировать причиненный вред . по всем вопросам медицинского права Моральный вред Один из видов вреда, который может быть причинен человеку и который подлежит компенсации — моральный вред.

Из смысла ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), следует, что моральный вред – это нравственные или физические страдания, испытываемые гражданином при нарушении его личных неимущественных прав или иных нематериальных благ.

Рекомендуем прочесть:  Характеристика в суд при разводе

Личные неимущественные права относятся к категории нематериальных благ и включают в себя: жизнь и здоровье, достоинство личности, личную неприкосновенность, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личную и семейную тайну, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство.

Стоимость указанного товара составляла на 17.01.2009г. – 33700 рублей и стоимость доставки 500 рублей. Итого 34 200 рублей. Указанные обстоятельства подтверждает кассовый чек от 17.01.2009г на сумму 34200 рублей и расходная накладная №1.21.08 от 17.01.2009г. 1.Товар доставлен 17.01.2009г. При приемки товара были обнаружены недостатки товара, которые выражены – трещина в кожухе и отсутствие блока питания.

Защита прав потребителей Томской области

требований в пользу потребителя всегда указывает определенный размер компенсации потребителю причиненного морального вреда. В основном у суда не возникает вопросов и затруднений при назначении штрафа в пользу потребителей, но всё же, в общероссийской судебной практике имеются случаи, когда у суд вынося решение в пользу потребителей, при назначении штрафа продавцу (производителю, исполнителю)

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. 3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

(по статистике Верховного суда РФ). При этом сумма компенсаций морального вреда по делам о защите прав потребителей достигла суммы в 14,4 млн руб. размер средней выплаты — 1,7 тыс. руб. Максимальные суммы в среднем были выплачены по делам в таких сферах, как медицинские услуги — 418 тыс. руб. (размер средней компенсации 24,6 тыс. руб.), перевозки воздушным транспортом — 300 тыс. руб. (размер средней компенсации 7,9 тыс. руб.)

Закон РФ от N 2300-1 (ред

(в ред.

Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ. от 25.10.2007 N 234-ФЗ ) (см. текст в предыдущей редакции ) Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Компенсация морального вреда — ЗАКОНЫ РФ

23 июля 2008 г. 3 июня, 23 ноября 2009 г. 27 июня, 18 июля 2011 г. 25 июня, 28 июля 2012 г. 2 июля, 21 декабря 2013 г. 5 мая 2014 г.) Статья 15. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.